邵阳新闻网8月21日讯(通讯员 李冰洁)8月19日下午,酷热正盛,国网邵东市供电公司周官桥供电所党员服务队队员唐朝辉接到一则紧急任务——司马冲村一名五保户老人家中突然停电。高温持续,老人独居在家,无风扇无照明,情况紧迫。唐朝辉没有丝毫犹豫,立即协同同事快速启动复电应急机制,切实把“我为群众办实事”转化为关键时刻的实际行动。
系统远程复电操作尝试无果后,唐朝辉没有片刻耽搁,果断携带便携掌机驱车直奔老人家中。抵达现场后迅速开展故障排查,精准定位问题根源,以最快速度成功恢复供电,让清凉与光明重新回到老人家中。恢复供电后,唐朝辉并未就此离开,而是对老人家中用电情况进行细致检查,发现室内电线老化严重,绝缘层多处破损,且存在明显私拉乱接现象,潜藏着极大用电安全隐患。他主动延伸服务,不仅为老人更换了老旧电线、规范整理了布线路径,还新安装了安全可靠的开关与插座,从源头上彻底消除了安全风险。
此次事件是国网邵东市供电公司深化党建与业务深度融合的生动实践。下一步,该公司将持续强化党建引领,以党员服务队为核心载体,聚焦独居老人、五保户等特殊群体的用电需求,进一步拓宽服务边界、优化服务质效,用可靠供电与贴心服务守护万家灯火,传递民生温度。