邵阳新闻网5月16日讯（记者 刘富洪）5月15日，邵阳市物业管理行业协会第二届第四次会员大会召开，总结2025年工作，表彰先进，明确新一年整治方向，重点破解物业服务中“质价不符”、收费率低、服务不规范等痛点堵点，努力让群众居住更舒心、生活更安心、家园更暖心。

物业服务管理事关千家万户，既是影响居民幸福感的“关键小事”，更是夯实基层治理基础的“民生大事”。2025年，市物业管理行业协会充分发挥“桥梁纽带”作用，着力强化行业岗位素质技能培训，持续提升行业服务品质与专业水平，涌现出一批三星级物业服务项目。

2026年，市物业管理行业协会将重点推进以下工作：积极配合住建部门，协助开展物业领域突出问题专项整治。进一步发挥行业人民调解委员会功能，推进物业纠纷源头治理和有效化解。着力推进“骑手友好”社区建设，营造和谐宜居的小区环境。引导企业开展消防系统、有限空间、房屋设施设备等重点领域的安全隐患排查，增强安全风险防范意识与应急处置能力。组织开展环境卫生集中整治，清理楼栋过道、杂物间及消防通道的堆积杂物，规范车辆停放与电动车充电管理，强化电梯广告、公共车位租赁、快递柜进场等公共收益的管理。打造星级标杆服务项目，逐步推进物业项目星级品牌建设。持续深化物业收费整治自查自纠，牢固树立“质价相符”理念，坚决杜绝乱收费行为。开展行业岗位技能提升专项行动，加强对项目经理人的技能培训。协调建立“快立、快审、快结”的处理机制，破解物业收费率低、法律诉讼立案难等行业痛点难点问题。

同时，协会将借鉴外地物业管理先进模式与经验，推动行业服务向信息化、智能化转型，鼓励企业将AI等前沿技术创新应用于设备设施管理，降低物业管理服务成本，提升物业管理精细化水平与业主满意度，助力邵阳物业管理行业迈上新台阶。