邵阳新闻网9月3日讯（通讯员 王三晖）9月3日下午，新邵县行政审批服务局召开12345政府服务热线工作讲评会，会议对1--8月份的工作进行了讲评，并对下阶段工作进行了部署。全体12345政府服务热线工作人员、局相关股室及分管领导参加。
1至8月份，县12345政府服务热线全体工作人员克服人手少、工作重的困难，共受理群众各类诉求10600件，群众满意件10598件，满意率99.98%。特别是在抗击新冠肺炎工作、脱贫攻坚工作、社会治安综合治理、安全生产稳定工作等方面，12345政府服务热线充分发挥群众“连心桥”作用，赢得了社会各界的一致好评。“12345，有事找政府”，目前，12345这个品牌已家喻户晓。
下阶段，12345政府服务热线要继续秉承“便民、为民、利民”服务宗旨，一方面要做好平台升级和并号工作，另一方面要继续加强全体工作人员综合素养的提升，以更加良好的服务环境和技能来满足群众的需求，为构建该县良好的营商政务环境发挥应有的作用。
