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城步供电公司:高效服务获点赞

来源:邵阳新闻网 作者:张立明 高永光 2020-09-22 20:34

邵阳新闻网9月22日讯(通讯员 张立明 高永光)“你们的办事效率高,昨天才反映的问题,今天就来处理了,为你们的优质服务点赞。”9月22日,家住城步双井村的杨先生对前来整改低压线路安全隐患的城步供电公司苗岭供电服务站的工作人员感激地说道。

9月21日,苗岭供电服务站台区经理对双井3号台区进行“百万用户大走访”活动时,杨先生反映家中进户线因房屋拆迁导致进户线对地距离不足,存在较大的安全隐患,希望供电公司帮忙处理。苗岭服务站在得知这一情况后,立马组织人员进行现场勘查,制定了切实可行的整改方案,第二天就安排人员进行了整改,消除了外人触电的安全隐患。

自今年6月份以来,城步供电公司紧密结合“转观念、抓作风、强落实”主题教育,充分利用“面对面·心连心”全客户大走访、“低压台区五到位摸排”等活动时间,广泛开展低压线路安全隐患摸排,重点排查低压线路对地安全距离不足、低压裸导线穿越房屋、跨鱼塘、拉线无绝缘子等安全隐患,采取“随手拍”的方式,发现一处,拍摄一处,上报一处,整改一处。

截至目前,城步供电公司共计发现低压安全隐患305处,已整改到位255处,整改率达84%。通过低压线路安全隐患整改,确保了人身、设备安全,提高了供电可靠性,也获得了当地攻府和群众的一致好评。

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