23日，广铁集团发送旅客118万人次，同比增加22.3万人次，增长23%。其中广东境内发送旅客64万人次，湖南境内发送旅客43万人次，均创下旅客发送量新高。（南方日报讯）

每年的春运，铁路旅客发送人数都在创造历史的新高，不少旅客难免会担忧：火车站不又得挤爆了，我还能否顺利坐上火车。然而，我们不妨去车站看看，你会发现这个春运远没有你想像中的那么拥挤，车站给旅客带来的感觉更多的是乘车组织有序，引导醒目可见，服务体贴周到。

也许你曾经左手一只箱，右手一个桶，肩上还带挂着个大背包，携家带口的，奋力在站台上焦急的奔跑，你推我挤，还未能如愿以偿的赶上火车，留下满满的无奈与无助。而如今，这些你推我挤、推臀爬窗的春运印象已然被裱框，成了我们记忆中一个永恒的画面。

随着高铁建设的快速发展，城镇居民出行越发便捷，加上春运期间临客的优化开行以及为缓解春运压力而加开的“夕发朝至”动卧，便民利民的“信号”已是满格呈现。宏观举措如此，微观行动当然也得跟上，在车站候车时，候车区域的规范划分，乘车组织的有力引导，温馨可情的志愿服务，相信每位旅客都会感受到。遇到旅客行动不便，车站工作人员立马将轮椅、拐杖奉上；遇到旅客行李太多，志愿服务全程亲情跟上；乘车时，引导员的有序引导让焦急赶奔火车的身影成为记忆，这里不再有拥挤，不再有漏乘，你只会看到旅客不慌不忙的拿着手中的车票，赶到自己称心的座位上。

春运，牵引着无数在外游子的心。春运即民生，经过铁路部门多年的努力和付出，旅客在春运期间的购票、乘车以及被服务等等，逐渐淡出了顾虑的范畴，实现旅客“安全出行方便出行 温馨出行”已然成为一种新常态，这种新常态将会让今后的春运不再挤，让今后的春运处处充满爱。