邵阳新闻网10月1日讯（通讯员 范腾远）“现在的供电服务快捷又贴心，我们非常满意。”9月27日，城步儒林镇背西村村支书对上门开展“面对面 心连心”客户大走访活动的城步供电公司儒林供电所工作人员称赞道。

自今年7月份起，城步供电公司深入践行“人民电业为人民”企业宗旨，坚持“以客户为中心”，畅通服务客户“最后一百米”，切实做好用心服务、精心服务、暖心服务，全面提升客户满意度、获得感，积极开展“面对面 心连心”客户大走访活动，发放张贴供电服务便民卡，倾听客户心声。

活动期间，工作人员走进村委会及广大百姓家中为其排查用电安全隐患、核对客户用电信息、了解客户用电需求、普及安全用电知识及有关电费电价政策、宣传错峰用电等服务措施，耐心倾听和记录客户对供电服务、企业发展等方面的意见和建议，并现场解答，同时对相关供电设备进行巡视，排查安全隐患，以实际行动实现“全覆盖、零距离、高质效、零投诉”。

截至目前，城步供电公司已完成走访台区数452个，走访客户数32159户，收集意见建议200余条，走访活动仍在持续进行中。通过此次“面对面 心连心”客户大走访活动，与客户之间搭起了一座“连心桥”，进一步拉近了与广大客户的距离，大大提高了供电服务质量和水平，树立了公司良好形象。