邵阳新闻网10月13日讯（通讯员 夏健鸿）“学会了你推荐的这个‘网上国网’APP，以后我就不需要再让儿女帮我代缴电费了，自己也能在家轻松缴，还可以随时查询用电量、剩余电费，网上缴费真方便！”10月12日，家住新宁县万塘乡家兴村7组的客户李大爷高兴地对前来走访并教会其安装使用“网上国网”APP的国网新宁县供电公司工作人员说道。

今年7月邮政代收电费取消后，为让客户享受便捷的办电服务，新宁县供电公司采取多种渠道开展线上办电宣传活动，在各营业厅悬挂宣传横幅，摆放用电宣传彩页，发放“网上国网”APP使用手册，张贴“网上国网”APP宣传海报，同时结合“面对面·心连心”全客户大走访活动，组织工作人员走村入户，向使用智能手机的客户全面推广“国网湖南电力”微信公众号和“网上国网”APP，手把手教客户下载“网上国网”APP，注册和实名认证绑定用电户号，缴纳电费。

据悉，为进一步精简用电服务流程，让更广泛的客户足不出户方便快捷线上办理电费查询、缴费、故障报修、新装用电等业务，该公司各供电所员工除了利用朋友圈、微信群，多渠道、全方位宣传推广“网上国网”应用外，还主动上门走访推广，构建线上电力服务系统，增强广大客户的电力获得感，提升优质服务水平。