邵阳新闻网10月23日讯(通讯员 陈勇国 梁卉)10月22日中午,邵阳县政务服务中心召开了第三季度窗口工作讲评会议,县行政审批服务局领导、政务服务中心以及进驻窗口全体工作人员130余人参加。
会上,中心管理人员通报了第三季度窗口工作开展情况,对四季度工作进行了安排部署。大病医疗报账窗口、自来水窗口、市场监督管理局窗口被评为第三季度“红旗窗口”,交通局窗口唐亮军、不动产登记窗口唐向春等九名窗口工作人员被评为“服务明星”。县行政审批服务局领导为获奖窗口和工作人员进行了颁奖。
今年以来,该中心狠抓窗口工作人员的政治思想教育,全力推进“放管服”改革工作。以“三个下功夫”为抓手,不断优化政务服务环境,提升政务服务水平。一是在服务质量上下功夫,以淡泊明志的心态对待工作,以饱满的热情服务群众;二是在担当作为上下功夫,依法审批、文明服务,不断优化办事流程,提高服务效率;三是在自觉守纪上下功夫,“不忘初心,牢记使命”,积极弘扬为民服务的正能量,时刻坚定为民服务思想,打造“便民、高效、廉洁、规范”的便民服务窗口。
据悉,该中心前三季度共办理各类审批服务件81251件,其中即办件占89.14%,承诺件占18.82%,联合审批件12件,占0.01%,所有办件办结率达99.83%;办事群众、客商参与“好差评”评价达11031人次,非常满意率达99.86%。


