邵阳新闻网1月25日讯（通讯员 黄信）随着春节临近，大批外出务工人员陆续返乡。1月24日，国网绥宁供电公司多措并举贴心服务，为广大返乡群众提供安全电、“暖心”电。

针对春节临近，返乡人员陆续增加等情况，该公司采取多项措施，早部署、早行动，为返乡务工人员提供优质高效的供电服务。组织公司客户经理对返乡人员用户进行重点走访，发放供电服务连心卡及安全用电宣传页，积极推行“网上国网”APP，实地演示方便、快捷的缴费方式，向客户耐心讲解安全、节约用电知识；协助返乡人员开展安全用电隐患检查，重点对返乡人员用户长年无人居住的房屋线路、开关、闸刀、漏电保护器等进行安全检查，及时排除隐患；实施营业厅“首问负责制”服务举措，简化“业扩报装”业务流程，返乡人员可直接联系台区供电服务公司人员，减化中间环节，压缩报修时间，提高接送电效率。并针对返乡人员家中线路年久失修、存在安全隐患的状况，该公司主动走访，义务检修用电设施，确保用电安全。

此外，该公司在认真服务返乡人员的同时，通过在人口集中地方和各村庄张贴悬挂安全用电宣传标语，充分利用节前村民赶集的习俗和缴费时段，积极做好安全用电知识的宣传，提高广大群众的安全用电意识和防范能力。

据悉，截至目前，该公司全线各供电所消除各类用电隐患及故障36处，上门服务返乡人员家中120余人次，发放春节供电温馨提示、安全用电告知单和便民服务卡1500余份。