邵阳新闻网10月19日讯（通讯员 向慧敏）10月18日，大祥区市场监督管理局成功调解一起因净水器漏水导致房屋受损的消费纠纷。经调解，净水器经销商赔偿投诉人刘女士52000元。

据悉，刘女士于2017年购买了一台某品牌净水器，今年9月，该净水器的过滤器爆裂，导致家中木地板、墙纸、家具等物品遭浸泡而损坏。刘女士怀疑该净水器存在产品质量问题，与该净水器经销商协商赔偿事宜未果后，向大祥区市监局进行投诉。接到投诉后，该局立即派执法人员开展实地调查。核实基本情况后，该局执法人员组织双方调解，详细讲解了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，要求该净水器经销商履行好主体责任，依法依规诚信经营，积极与刘女士协商解决问题，维护刘女士的合法权益。经过多次耐心调解，双方达成调解协议，该净水器经销商向刘女士赔偿52000元，刘女士对此事处理结果感到非常满意。

该局执法人员提醒广大消费者：在购买净水器时要选择信誉好的经销商，选择品质好、知名度高、认证齐全的产品，购买后要保留好购物凭证和服务承诺，避免陷入投诉无门的境地。