邵阳新闻网12月2日讯(通讯员 肖永春)11月30日,国网洞口县供电公司主要负责人一行到洞口经济开发区开展上门服务,双方围绕统筹电力建设、加强电力保障、优化营销环境等进行面对面交流,对园区用电扩装和部分项目用电负荷接入工作进行了安排。园区企业代表表示,供电公司上门服务开辟办电“绿色通道”,办企业更有信心了。
座谈会上,洞口经济开发区负责人对供电公司优质服务给予肯定和好评,结合工业园区发展现状,提出新入驻园区企业的用电需求,对电力服务提出意见及建议。洞口供电公司负责人表示,年关将近,将全力保障园区用电需求,解决电网规划与园区规划的配套建设;缩减办电程序,解决客户报装流程问题;加速园区电力工程建设,理顺电力工程结算,按时间节点完成工期。
今年以来,随着工业园区的不断发展,新入驻企业不断增加,洞口县供电公司把加强配合园区发展、优化营商环境作为公司的重点工作之一,加强政企合作,积极走访经开区管委会和园区企业,现场勘查、详细了解园区企业的用电需求,使电网建设规划与工业园区建设相结合按照因地制宜、滚动修编原则,不断优化电网结构;建立电网建设与工业园区建设协调对接工作机制,确保供电能力、供电服务满足工业园区发展需要。
此次园区走访活动是该公司深入开展“一个贴心’保姆、一支服务队伍、一条绿色通道”活动的具体表现,也是积极开展“走访开发区和市场交易客户收集问题整改”的重要举措,进一步加强大客户常态沟通联系机制建设。通过走访,收集和了解园区在发展建设中遇到的涉电难题,对收集到的问题限时答复,做到“一事一措”;明确为园区服务工作具体责任人,简化办电程序、缩短服务时限,切实解决客户用电“最后一公里”的难题,为园区重点企业提供“一对一”的定制服务,全面提升了用电客户的获得感和满意度。


