邵阳新闻网12月3日讯（ 通讯员 肖之健）11月30日上午，隆回县行政审批服务局组织12345政务服务便民热线工作人员召开11月份工作会议，同时邀请该县城市管理和综合执法局工作人员进行相关业务指导和培训。
会议主要总结了该局11月份热线工作开展情况，并对下阶段工作进行部署安排。针对热线工单处理过程中的疑难问题，尤其是涉及多个领域、多个部门的事项，该县城管局工作人员从政策法规到具体事项办理，从本单位职能职责到各单位执法责任分工都作了详细的讲解，并现场进行了答疑。
通过此次培训会议，有效提升了该县政务服务便民热线工作队伍的理论素养和业务能力，为下一步全面提升热线工作效率和质量打下了良好基础。
