邵阳新闻网讯（通讯员 周卫华）5月17日下午，新邵县政务中心组织窗口全体工作人员集中对《新邵县政务服务中心窗口单位、窗口工作人员考核细则》和《新邵县政务服务中心窗口管理制》开展集中学习活动，使每名工作人员都熟练掌握了规章制度的内容。

通过此次学习，提升了窗口人员岗位工作能力，窗口人员对岗位工作涉及的政策、法规、规章、制度再次进行了全面清理归档，现在每一名窗口人员都能做到对本职岗位知识“一口清”；强化了窗口人员的纪律意识，改善了窗口人员精神面貌提升了政务中心的形象；进一步推进了责任制工作，强化了窗口人员的规则意识、程序意识、证据意识和责任意识，提高了窗口人员的工作水平；统一了窗口人员对岗位职责的认识。进一步规范、细化了业务操作，达到了规范行为、促进工作的目的。

通过这次学习，所有窗口工作人员对政务中心规章制度有了更加深入的理解，将新规定运用到实际操作中，更加规范自己的行为，不断提升窗口服务质量。