“你没有看我正忙着吗?”和“请您稍等一会儿”，这是机关单位对办事群众说的两句话。显然，话风不同，作风迥异。

话风，即讲话风格和做派。好话风，能引人入胜，产生共鸣；反之，让人反感，引发对立情绪。讲什么话，怎样讲，折射出人的基本素质、精神状态和履职能力，更体现作风。可以说，语格即人格，话风即作风。

讲真话是求真作风。话要有人听，首先就得“真”。用群众的话说，要讲两句呷得的。但有些人习惯说假话、套话、场面话，“假大空”影响政风民风，已成形式主义痼疾。其原因一不敢说真话，怕人不悦，影响和气；二无真话可说，不深入基层群众，了解新情况，掌握新问题，就提不出新对策，自然无真言。要害在少有求真作风。

讲短话是务实作风。讲话装腔作势，兜圈子，绕弯子，长篇大论，听者茫然，不解决实际问题，既贬损自身形象,又误导听众、贻害工作,还助长夸夸其谈、华而不实的不良作风。讲短话，一则“有话则讲，无话则免”；二则要讲得简练，言简意赅、字正腔圆、一语中的。但必须勤于学习，勤于动脑动笔，博闻强记，厚记薄发。讲短话是一种行政能力，是一种珍视时间、节约资源的品格,更是务实作风的体现。

讲自己的话是公仆作风。生吞活剥地套用上级的话、报刊上的话，就没有自己的话。基层蕴藏着最生动的实践，群众是最好的老师。只有从基层群众中汲取智慧和营养, 在最切实反映民情、民智、民意的“土”话中含英咀华，才能讲出自己的话，群众听得懂、愿意听、记得住、能受用。同时，每一句话，都是办实事的话，都是服务履职的话，优化干群关系，增添社会暖度。话风好，作风才好，形象便佳。

延伸到社会亦如此。古语云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。对朋友、亲人、邻居，每一句话都要体现出尊重。良言温暖给人一种亲和力、亲切感，融洽人与人之间的关系。若总是冷言冷语，话中带刺，友谊的小船就会倾覆。每个人亦当以此为镜，反思自省。