邵阳新闻网1月26日讯（通讯员 李娜 邓晨程）“没想到供电服务这么周到，让我们这些在外打拼的人倍感温暖。”1月25日，国网邵阳供电公司工作人员走进双清区红旗河沿线住宅小区，开展返乡客户专项走访活动。

随着春节临近，外出务工人员陆续返乡过年。为保障群众用电安全、可靠，邵阳供电公司聚焦返乡群体用电需求，在全市范围内启动专项走访行动，以精细化服务筑牢春节保电“防护网”。

该公司积极对接乡镇政府、村委会，动态掌握返乡人员流动信息，组织工作人员提前上门，提供用电业务办理指引、安全用电知识普及等服务。针对返乡人员集中区域，开展供电台区、配电线路的拉网式隐患排查，密切监测变压器负荷和低压线路运行状态，同步推进入户安全检查，对发现的老旧线路破损、开关插座接触不良、漏电保护装置失效等问题建立清单、限时整改。此外，该公司还依托“村网共建”服务模式，畅通“用电绿色通道”，为复电、新装等业务提供“一站式”办理服务，确保返乡客户回家就能用上放心电、暖心电。

截至目前，邵阳供电公司已累计走访返乡客户11700余户。下一步，该公司将持续关注春节期间用电负荷变化，加强设备巡检与隐患治理，严格执行应急值班和快速响应机制，以可靠的电力保障，护航广大群众温暖过冬、幸福团圆。