邵阳新闻网1月29日讯（通讯员 易思疑）近日，隆回农商银行六都寨支行在营业大厅常态化开展厅堂微沙龙活动，以“短平快、高互动”的形式将客户等候时光变成了“金融知识小课堂”，获得了广泛好评。
活动时间聚焦在客流量高峰，每场时间控制在5分钟内，由大堂经理与客户经理协同开展，结合案例讲解金融产品优势与安全性；针对老年客户，增设了电信诈骗防范科普知识，一对一指导客户掌握手机银行生活缴费等操作。工作人员同步关注叫号情况、及时提醒客户办理业务，兼顾服务与效率，有效缓解了客户的等候焦虑。客户纷纷表示，这种轻量化宣讲形式实用又贴心，在等候中收获了许多干货知识。
下一步，隆回农商银行将持续常态化开展微沙龙，优化主题与形式，丰富数字金融、权益保护等宣讲内容，让厅堂成为传递金融温度的窗口，以优质服务打通客户服务“最后一公里”。
