邵阳新闻网1月29日讯（通讯员 谢丽英）“大姐，最近又将迎来一轮低温雨雪天气，一定要注意保暖。用电器取暖过程中，一定要注意用电安全，有什么问题随时给我们打电话。”1月28日，在新邵县太芝庙镇龙山村，国网新邵县供电公司组织共产党员服务队成员正走村入户开展客户走访，全力保障辖区群众安全、舒心用电。

随着春节临近，新邵县外出务工人员陆续返乡，加之近段持续低温雨雪天气，新邵县用电负荷逐步攀升。为确保辖区群众可靠用电，新邵供电公司提前部署、精心谋划、主动作为，积极组织各供电所开展客户大走访活动，将电力服务送到群众家门口。

当天，在龙山村周大姐家，得知她全家常年在外务工，家用电器长期处于闲置状态，该公司共产党员志愿者立即拿出万用表，对其家中漏电保护器、室内线路进行全面检查。检查中发现有一处线路接头存在破损现场，队员随即用随身携带的工具材料进行了修复，及时消除了一起潜在的安全隐患。

此外，该公司共产党员服务队志愿者还深入独居老人等特殊群体家中，开展室内线路“义诊”，义务帮助更换老化插座、开关，为老人们筑牢冬季安全用电防线。在走访过程中，队员们通过发放宣传资料、现场讲解等方式，面对面地倾听用户用电诉求，详细宣传冬季安全用电小知识，有效增强居民安全用电意识。同时，手把手地指导客户下载“网上国网”APP，帮助客户熟练掌握操作流程，让返乡群众足不出户就能办理电费缴纳、故障报修等业务。当天活动共发放宣传资料600余份，帮助处理安全隐患2处。

下阶段，国网新邵县供电公司将坚持党建引领，进一步强化春节保供电各项举措，密切关注天气变化和电力负荷走势，持续组织共产党员服务队成员重点加大对返乡人员集中区域线路巡视和上门走访服务力度，以更可靠的供电、更优质的服务，架起与群众的“连心桥”，全力护航全县群众温暖度冬、亮堂过年。