邵阳新闻网2月3日讯（通讯员 刘雨蓉）为切实保障辖区特殊群体温暖过冬，把党和政府的关怀与社会的温情送到困难群众心坎上，近日，邵阳县诸甲亭乡新时代文明实践站组织志愿者，联合乡社工站开展冬季助残帮扶专项活动，为全乡20户五保户、困难户家庭送上过冬物资，以实际行动筑牢寒冬“保暖防线”。

活动前期，该乡民政部门牵头，联合社工站工作人员与新时代文明实践站志愿者开展了全面的入户摸排工作，通过逐户走访、谈心交流，精准摸清20户困难家庭的人员状况、过冬需求及实际困难，建立详细帮扶台账，确保物资发放精准对接、按需供给。

走访过程中，工作人员与志愿者们分组行动，带着满载关怀的越冬物资，逐一走进困难群众家中。每到一户，大家都与群众面对面拉家常、心贴心问需求，仔细查看他们的居住环境、取暖情况，详细询问身体状况与生活起居，耐心倾听他们的诉求与期盼。

此次冬季助残帮扶活动，不仅为20户困难家庭提供了实实在在的物质支持，更通过面对面的陪伴与服务，给予了他们精神上的慰藉与鼓励，真正实现了“物质帮扶+情感关爱”双到位。下一步，诸甲亭乡将持续聚焦特困群体生活保障需求，进一步健全重点人群帮扶措施，常态化开展走访慰问与精准服务，全力推动各项民生保障政策落地见效。