邵阳新闻网讯（通讯员 潘强 何楠）近日，城步国土资源局被湖南省国土资源厅授予“2014-2016年度全省国土资源信访工作先进单位”称号。2016年度，该局共接待群众来信来访112起290人次；信访案件查处率100%，结案率100%，较好的完成了全年工作任务。

2014年以来，该局不忘初心，心贴群众，依法行政，热情服务 ，扎实做好全县国土资源系统信访工作。一是强化组织领导。成立完善了土地纠纷多元化解决机制和矛盾纠纷调解委员会，建立健全了信访稳定工作各项制度。局主要领导亲自抓，分管领导具体抓；信访办牵头、负责抓落实，相关股室积极配合，压死责任。二是加大信访制度改革宣传工作力度。印制相关国家、省、市信访制度改革知识及依法逐级走访知识等6类宣传教育彩页10000余份，向全系统干部职工及来访群众进行广泛的宣传教育，进一步增强宣传对象的法制意识。三是注重抓好基础性信访稳定工作。坚持每周组织信访稳定形势分析、每月矛盾纠纷排查调处和信访信息报送制度，及时收集信访信息，努力掌握稳定工作的主动权，构筑维护稳定的第一防线。四是注重疑难信访案件化解工作。坚持疑难信访案件分析研判制度，及时到事发现场了解多方面情况，摸清反映问题的事实，认真进行甄别。五是全力抓好了特殊时期信访稳定工作。特别注重抓好了全国和地方两会、66山歌节等重要时段、重点时期的信访稳定局面的稳控工作，确保了期间不发生来自该县国土资源管理方面不稳定因素的干扰事件。