市民为市法律服务中心送锦旗（资料图）

市民在便民服务大厅咨询

邵阳新闻网讯 （记者 张敏 通讯员 艾文英）“我们现在都拿到了赔偿金，你们帮了大忙啊！”3月1日，邵阳市法律援助中心工作人员就劳动争议的后续情况对鞋业公司女职工伍某进行电话回访，伍某在电话中对市法律援助中心连连道谢。

2016年12月23日，邵阳大祥区某鞋业公司职工伍某、陈某等人来到法律援助中心寻求帮助，反映2016年11月、12月单位以放假为由未对其进行工作安排，未支付任何报酬。值班律师刘银辉当即认真细致地了解了具体情况，法律援助中心在审核中发现33名职工都是女性劳动者，其中大多数来自农村，法律援助中心依法依规从简从速办理援助手续。与职工共同收集了详细证据后，律师向法院提起诉讼。反复沟通后，鞋业公司同意赔偿。这起劳动争议的顺利化解为33名女职工挽回了损失20余万元。

“农民工在劳动关系中处于弱势地位，由于大部分人不懂法律，在依法维权中更显力薄，法律援助应当积极为这些困难群众依法维权撑腰。”邵阳市法律援助中心主任况成能告诉记者，邵阳市每年开展法律援助免费服务活动，并向社会公布热线电话。法律援助中心每天轮流安排2名专职律师在大厅值班，分别负责接待咨询及12348热线的接听工作，以便及时为有需要的困难群众提供法律服务。

据了解，邵阳市法律援助中心遵循“决不让普通群众打不起官司”、“更好地满足困难群众需要，更加注重法律援助质量”，全面提高法律援助工作规范化水平，及时为困难群众在法院立案、申诉做到了法律援助数量和质量齐头并进。2016年，全市受理法律援助案件3965件，为受援人免除律师代理费2000余万元，挽回经济损失近8000万元，免费咨询5675人次。

目前，市法律援助中心正积极推进全市公共法律服务中心、站（点）建设。以“如法网”推广运用为契机，创新“互联网+法律服务”模式，加快公共法律服务实体、网络、热线“三大平台”建设，形成传统与现代服务手段相结合、即时与预约服务相结合、远程与现场服务相结合的全天候、全方位、立体化服务方式。结合基层各类公共服务设施、站点建设，积极推进村(社区)公共法律服务站建设全覆盖，实现服务群众“零距离”。截止2016年年底，我市已建成公共法律服务中心10个，预计今年年底全市将全部完成公共法律服务示范站、点建设。