近日，河南省某市一公司发生火灾，该市官方微信对此第一时间发布新闻通报。有细心的网友发现，在这篇263个字的通报中，有165字都在介绍“各级领导重视”，一一罗列了各级领导的官阶、姓名，“非常细致”。而对公众更关心的事故原因和伤亡等情况，却仅有“暂无人员伤亡，事件原因正在调查”寥寥14字。

一篇短短的通报，一半以上在讲领导，完全按着老“套路”在机械执行信息发布程序。介绍领导重视无可厚非，但作为一篇事故通报，最为重要的是要把事情讲清楚，以正视听。在政府信息发布时，请少一些“套路”，多一些真诚。

一、信息发布要遵循最大程度还原事实真相，满足公众最急需的信息的原则。政府通报担负着权威发布的职责，过往以来，部分地方政府在遇到突发事件时，一味隐瞒，试图大事化小小事化了，但在铺天盖地的舆情浪潮里，反而欲盖弥彰，群众无法获得准确的信息，导致谣言四起，事态失控。信息发布一定大程度还原事实真相，满足公众最急需的信息，让群众第一时间了解事件的真实情况，稳定人心，不信谣传谣。

二、相关领导要多一点真诚，少一点“套路”。处置突发事件，本就属于领导应尽义务，万不可借题发挥，以此作为向上级邀功请赏的机会，一味顾忌上级是否满意，对百姓实际造成的损害不闻不问，直接导致症结无法第一时间解开，甚至让矛盾激化，造成更为严重后果。

三、职能部门要敢于担当，直面困难。当突发事件发生时，相关职能部门不能推诿塞责，含糊其辞，属于本部门的责任就坦然承担，积极主动消除影响，把群众损失降到最低。部门之间要加强沟通协调，畅通民意反馈渠道，切实做到协调联动，公开透明。