邵阳新闻网讯（通讯员 胡南春 唐勇敢）“由于每月开考，大家的准备工作都做得充分，成绩都在90分以上。”10月25日上午，武冈市政务中心主任谭文如是说。

考试前，武冈市政务中心通过理论学习、制度分析、案例演示等举办培训课，让窗口工作人员熟练掌握各项业务，增强服务意识，全面转变窗口工作人员服务理念，激发爱岗敬业、奉献社会精神。培训采取课堂教学、专题讲座、案例分析、互动研讨与实地考察等方式进行教学。内容涵盖政府信息公开理论实践、知情权与政府信息公开制度研究、依法行政下的政务公开、法治思维与法制政府建设、突发事件应对与公共关系处理，以及涉政府信息公开公开案例分析、《政府信息公开条例》解读等。

据悉，业务知识月考核时间一般在每月25日举行（特殊情况可提前或推后3天），参加人员有来自该政务中心的15名干部职工、37名窗口负责人，内容有现场模拟、法律法规、窗口制度等12种，其参与率、通过率、满意率实现三个百分之百。