国网邵阳供电公司员工向客户介绍手机缴费服务功能

邵阳新闻网讯 （通讯员 肖永春 马超）“现在交电费是越来越方便了，用手机掌上电力、电e宝、支付宝、微信都可以，真是太方便了，供电公司优质服务杠杠的，点个赞。”12月24日，远在广东惠州打工回乡的洞口县江口村村民肖先生发出感慨。

“以前缴纳电费都是通过供电营业厅柜台，耗时费力，感到很不方便。现如今，供电公司大力推广线上交费，尤其是微信交费，广泛、快捷、方便且易学上手，为我们提供了周到便捷的缴费渠道。”邵阳洞口县江口村村主任说。

近年来，邵阳供电公司积极举行“你用电，我用心—感恩客户，线上交电费送礼品”活动，开展“提升家庭电器化水平，助力生活再电气化　购家电、送积分、送电费、送服务”等系列活动。在活动过程中，向客户宣传网上交费的特点和优势；引导社会力量广泛参与，促进“掌上电力”、“电e宝”及“国网商城”等手机APP电子缴费渠道建设，促进电力增供扩销。

同时，邵阳供电公司利用微信群、朋友圈发布“互联网+供电服务”推广应用宣传资料，同时公布台区客户经理本人手机号码，承诺指导安装服务，台区抄表人员负责辖区内所有电力客户推广应用工作。不断完善多元化售电网络体系建设，多种渠道让客户足不出户就能享受快捷缴费，先后建立起邮政代收、移动POS机收费、95598网站、电e宝、掌上电力、支付宝、微信等线上线下多种缴费方式，受到了广大用电客户的好评。

目前，邵阳仅洞口县就已完成网上缴费客户8.9万户，掌上电力APP，电e宝支付、支付宝支付、微信支付等线上缴费方式正在如火如荼推广之中。