首页

隆回县商务局初步规范家庭服务行业经营行为

来源:邵阳新闻网 作者:肖志能 肖鹏 2018-01-03 10:13

邵阳新闻网讯(通讯员 肖志能 肖鹏)隆回县2017年家庭服务行业执法监管工作取得实际进展,初步规范了隆回县家庭服务行业经营行为,共有3家家庭服务机构办理了营业执照。

去年以来,隆回县商务局为了解家庭服务行业及对该行业进行规范管理,多措并举:一是对家庭服务行业深入调查摸底。商务局通过县食药工商质监局调取了隆回县家庭服务行业经营者信息,初步了解家政服务行业基本情况,为执法监管工作打下基础。二是逐户上门检查。向家庭服务经营者发放、宣传了《家庭服务业管理暂行办法》,仔细讲解了家庭服务机构经营规范、家庭服务员行为规范、消费者行为规范。要求家庭服务机构在经营场所醒目位置悬挂有关证照,公开服务项目、收费标准和投诉监督电话,建立家庭服务员工作档案,接受并协调消费者和家庭服务员投诉,建立家庭服务员服务质量跟踪管理制度,与消费者以书面形式签订家庭服务合同,不得实施侵害消费者和家庭服务员合法权益行为等。对照《家庭服务业管理暂行办法》,对家庭服务机构实施了现场检查,指出了经营者存在的问题,下发了整改通知,责令限期整改。三是开展回头看。整改期限届满,对下发整改通知的家庭服务机构再次上门检查,各整改对象已基本整改到位。下一步将加大监管力度,进一步规范家庭服务业经营行为。

weixin

扫码关注

官方微信公众号

扫码关注

官方新浪微博

扫码关注

官方抖音号