首页

新邵农商银行多措并举做好春节期间金融服务

来源:邵阳新闻网 作者:周乐叶 2018-02-27 09:37

邵阳新闻网讯  为充分满足广大群众在春节期间金融服务需求,新邵农商银行多措并举做好春节期间金融服务,努力为群众提供方便快捷的金融服务。

认真做好春节期间网点环境优化工作,通过整洁的卫生环境和恰当的装饰点缀营造节日喜庆氛围。针对春节期间各营业网点业务量普遍增多,为方便群众办理业务,要求各网点根据业务量适时增加营业窗口,减少等待时间。开设特约窗口,存款绿色通道,并做到每天早上提前营业、中午不打烊、晚上延迟下班,科学调整柜员,实行弹性窗口制,减少群众排长队现象,在做好常规服务的同时,针对不同类型客户实施差别化服务,营业部和城区网点强化VIP客户服务。加快审批流程,实行限时办结制度,努力为群众提供更加便捷的服务。为节省时间,防止排队现象出现,该行员工积极引导客户通过自助机具、网上银行、手机银行等电子银行渠道办理业务,方便群众可以便捷地办理存取款、转账、汇款、手机充值以及缴纳公用事业费等各类业务。对营业场所、自助服务区等区域的物防、技防设施进行维护,强化视频监控系统的使用和管理,为全行安全运行提供保障。群众办理大额转账时要求经办人员做好防范诈骗提醒,避免客户资金损失。

weixin

扫码关注

官方微信公众号

扫码关注

官方新浪微博

扫码关注

官方抖音号