邵阳新闻网讯 “两会”期间,隆回县国土资源局进一步加大矛盾纠纷排查处理力度,充分做好应对和处置突发信访事件的准备,着力化解矛盾纠纷,采取有效措施,切实维护社会和谐稳定。
一是单位成立全国“两会”期间信访维稳工作领导小组,强化组织领导,实行主要负责人责任制,明确专人具体负责,将责任落实到人。二是明确稳控重点人员和重点区域,做好事前排查和化解,加强涉土涉矿矛盾纠纷处理,坚持依法办事和解决群众合理诉求,做到案案有人办、件件有人管、事事有结果,杜绝因信访答复不及时而引发越级上访的情况发生。三是注重方式方法接待来信来访,文明、耐心、热情接待来访群众,以情动人、以理服人,做好政策宣讲,“打开心结,疏通堵塞”,化解矛盾。四是加强值班值守,及时报告情况,按照全国“两会”期间值班表落实领导干部带队值班制,发现问题及时报告情况,每天向市县信访部门报告当天情况。


