邵阳新闻网讯  值开春之际，寸石镇计生窗口进行“奖扶、特扶人员”集中年审工作。

  近年来，寸石镇计生服务窗口通过强化服务意识、完善规范服务流程，以提升群众的服务体验为工作重点，为育龄群众提供了优质、高效、便捷的服务。此次集中年审工作采用年审群众携带本人身份证和《独生子女父母光荣证》等证件进行现场办理的方式。对部分行动不方便的群众，窗口通过与其所在村专干联系，由专干上门进行复审，代为办理。群众们纷纷表示服务人性化，打从心底为老百姓们考虑，越来越有“人情味”。

计生办工作人员正在审核证件

窗口服务人员对办理集中年审业务的群众、符合办理条件且材料齐备的，给予了当场办理盖章登记；对所需材料准备不齐全的，一次性告知所需补齐的全部材料，并进行了个人信息登记，以便日后及时通知群众办理业务，做到最大程度地方便群众。对有疑问的群众，窗口人员都平心静气、耐心细致的去解释，并出示相关的文件、标准，知道群众明白、信服。

经过窗口服务人员的加班加点、办事群众的耐心等待，“奖扶、特扶人员”集中年审工作顺利完成。高效率、简程序、优服务让办事群众赞不绝口，表示“办的舒心，走的放心”。