邵阳新闻网讯“供电所还是专业，我这里刚挂上电，你们就赶到现场了。”5月14日，城步县兰蓉乡报木坪村窃电客户雷先生面对城步供电公司白毛坪供电所的突击检查，惭愧地低下了头。

当天上午，白毛坪供电所内勤班通过电能采集系统对重点客户用电数据召测时，发现电流数据异常，结合以往案例经验，判断客户有绕越计量装置用电的可能性。外勤班成员立即出动到达现场进行用电检查，核实发现有窃电行为，客户当场接受处罚共计4600余元。

据了解，白毛坪供电所供区范围广，山路崎岖，部分台区同期线损一直高居不下。外勤班人员多次对报木坪村委台区进行砍青、线路巡视、户表检查等降损措施，降损效果依然不明显。面对现场降损乏力的困境，白毛坪供电所集思广益，由内勤班通过电力用户用电信息采集系统分析台区客户用电情况，锁定用电波动较大的客户，结合外勤班对现场用电情况的熟悉程度，精准突击进行用电检查，形成迅速高效的机制，实现工作标准化。

台区降损工作是城步供电公司2018年的重点工作之一，年初以来，该公司举全力开展台区降损治理，不断完善台区与用户关系紧密性，提高营销、采集系统基础档案信息准确度，以现场实际用电情况及运行方式做为唯一依据反馈到管理系统，保证PMS系统、营销系统台账准确，实现线损信息化、精细化管理。同时大力宣传电力政策和法律法规，通过与客户零距离、面对面的沟通和交流，让客户体验到更贴心、更实在的电力服务，打造供电企业新形象。