邵阳新闻网8月10日讯（通讯员 漆小玲  何楠）8月7日，邵阳市信访局一行深入城步，对城步承办的中央巡视组交办件办理情况进行督查。

在听取完城步的情况汇报后，督查组查询了5个典型案件的办理情况，通过询问、剖析、查看案卷等形式，深入地分析原因和查找问题。

督查组指出，城步在办理中央巡视组交办件过程中，攻坚克难，取得一定的成绩。但通过督查发现还存在一些问题：一是责任单位领导不够重视，有些责任单位领导对案件的情况根本不知晓；二是案件办理程序不够规范；三是责任传导不到位；四是案卷整理还不够规范。

督查组强调，要把中央巡视组交办件的办理工作摆在当前工作的突出位置，作为一项重要的政治任务抓好落实。一要带着感情办，站在群众立场办理好信访交办件，要及时和信访人面对面交谈，对信访件进行“回头看”，全面落实好习近平总书记提出的“三到位一处理”要求；二要依法依规办，要尊重历史、尊重事实，严格依法依规按程序办理；三要过细严谨办，交办件的办理过程要过细、严谨，防止“走过场、图应付”，要以新常态下的新标准开展办理工作。