增强公仆意识、风险意识、法制意识、监督意识、人本意识，是新时期地税干部的精神之魂、立身之本。践行五种意识，必须内化于心、外化于行，立足岗位提升能力。办公室人员践行五种意识要着力提升五种能力。

    一是提升参谋能力。当好参谋，为领导决策服务，是办公室工作的立足之本。古人讲，不谋全局者，不足以谋一域；不谋万世者，不足以谋一时。“办一县的事，要有一省的眼光；办一省的事，要有一国的眼光；办一国的事，要有世界的眼光。”办公室人员要身在兵位、胸为帅谋，学会抓大事、谋大局，在重大决策、关键问题上为领导出谋献策、当好高参。做到凡事与上级精神对照，与党组意图对照，与单位实际对照，与时代要求对照，紧紧围绕各个时期的税收中心工作，把问题想在前面，把工作做在前面；力求工作思路贴近领导意图，积极主动地思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的重大问题；拓宽视野，尽可能多、尽可能全面地掌握第一手资料，广泛搜集来自各方面的新情况、新经验、新做法，借“他山之石”攻“自身之玉”，多渠道、多层次、多视角地为领导出谋划策；通过勤学习、勤思考、勤积累，不断提升综合分析和科学思辨的能力，善于从日常工作中、从纷纭复杂的社会现象中发现带有倾向性、苗头性的问题，提示本质，预测趋势，为领导决策提供前瞻性服务。

    二是提升服务能力。为领导服务、为基层服务、为群众服务是办公室工作的核心。服务水平的高低是衡量办公室工作水平的重要标准。办公室人员要自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，不断强化服务意识。要增强服务的主动性，有见微知著的观察力，能“冒一芽而知春，落一叶而知秋”，做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服务在前。要提高服务的有效性，做到有事我办，办必办好，不推诿、不扯皮、不懈怠，既为领导分忧，又为同事分担子。要提高服务的质量，立足于快，服从于好，着眼于新，在服务环境上突出“优”，在服务内容上体现“全”，在服务水准上做到“高”，切实做到让领导满意、让基层满意、让群众满意。

    三是提升学习能力。早在1939年毛泽东同志就说过：“我们的队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”办公室的工作性质决定了办公室人员要当“多面手”、“万金油”，要“张嘴能说，提笔能写，遇事能办”。办公室人员必须牢固树立终身学习理念，及时“充电”，不断地提高自己、丰富自己、充实自己，以这种“恐慌感”来增强勤奋学习、提高素质的紧迫感，做到“四个博”：博览群书、博闻强记、博采众长、博学多才。用“口不绝吟于六艺之文”的勤学、“手不停披于百家之编”的博学，以求“口吐珠玑之言，手写华美之章。”读好有字之书的同时，也要读无字之书。读有字书易，读无字书难；有字书需苦读，无字书需苦悟。毛泽东同志认为：“社会与自然是一所大学校，那里面的东西――无字的书，多得很，学之不尽，取之不竭。”研读无字之书，就要向社会学习，向实践学习，向群众学习。

四是提升写作能力。德国哲学家叔本华说：“读书是走别人的思想路线，而写作才是走自己的思想路线，只有经过自己的思想路线在读书得来的东西消融掉，才会变成自己的东西。”写作能力是办公室工作的一项“基本功”，在一定程度上代表着办公室的工作水平，代表着机关形象。办公室工作很大一部分是文字工作，花费大量心血的是文字工作，大家感到苦的也是文字工作，没有一定的文字综合能力要干好这项工作就会非常吃力。“文章千古事，得失寸心知”。为文之苦只有自己知道，没有哪个人不经过特别艰苦的磨练、经历和努力，就能写出好文章。办公室人员要加强文字综合能力培养，勤写、勤练，力争做到文字准确、内容精炼、表达正确。要善于领会领导意图，把握实际工作需要，既言简意赅又条理明晰，既切合领导风格又彰显鲜明特色，努力写出让领导满意、群众满意、听众满意的好文章。

    五是提升创新能力。创新是一个民族进步的不竭动力，大到一个国家，小到一个单位，概莫如此。创新是推动办公室工作不断前进的动力源泉。办公室人员只有在工作中与时俱进、不断创新，才能较好地适应新形势、新任务的要求，更好地履行工作职责。要努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方式，勇于突破陈规，在继承中创新，在创新中求进，用新思路、新方式、推动办公室工作再上新台阶。创新，最终的落脚点在创造性地开展工作上。办公室工作仅仅做到领导怎么说怎么干还不够，而是要敢于在实践中抓住新机遇，迎接新挑战，拓宽新领域，丰富新内容，探索新途径，形成新机制，拿出新办法，争取新突破，赢得新发展。努力开创办公室工作的新气象、新面貌、新局面。