邵阳新闻网2月26日讯2月25日下午，国网新宁县供电公司黄金牧场电站观冰哨向该公司调控中心报告35千伏牧杨线上覆冰已全部消除。这标志着新宁县供电公司为期十天的抗冰保电工作已取得全面胜利。

2月16日，新宁县境内再次迎来一次强降温天气，黄金乡等部分高寒山区降雪，35千伏牧杨线出现覆冰，新宁电网又一次全面进入防冻融冰警戒期。为保障电力供应，该公司紧急部署，启动抗冰保电应急预案，生产线员工迅速进入战备状态，奔向抗冰保电第一线。2月19日上午，35千伏牧杨线覆冰厚度达到8.9毫米，该公司输电运检班线路人员迅速赶往现场对线路开展特巡，对线路覆冰连续观测，做好随时融冰准备；覆冰情况较重的供电所也相继组织人员对10千伏配电线路开展特巡和线路通道清理，防止线路出现接地故障和跳闸。由于组织得当、措施有力，此轮冰雪天气期间，该公司仅有5条10千伏配电线路出现故障，所有故障也都得到及时处置，保证了电力正常供应。

在保证设备安全的同时，该公司还认真做好优质服务工作。各供电所纷纷利用片区客户微信群及时发布设备运行信息，开展客户走访工作，快速响应客户诉求，第一时间告知客户设备抢修情况，安抚停电客户焦急情绪，做好解释沟通工作，提升客户满意度。