邵阳新闻网5月10日讯（通讯员 周文芳）5月9日，新邵县潭溪镇党政综合办组织工作人员到村核实村民在网络反映的问题。

该镇成立由镇党委书记任组长，镇长任第一副组长，其他党政领导为成员的工作小组，明确了专人负责，由镇党政综合办负责协调处理舆情信息工作，同时设立舆情信息联络员，负责网络舆情的收集、整理、反馈。

该镇网络舆情联络员每天坚持对人民网、新华网等主流媒体及微博等社交平台进行访问，争取第一时间掌控有关舆情信息，对涉及该镇的舆情信息，及时收集、整理、筛选、登记。出现紧急重大网络舆情，在第一时间向书记或镇长、上级主管部门汇报，不拖延、不瞒报，对舆情热点进行妥善应对和处置，努力从源头上预防和化解矛盾纠纷。

该镇对群众反映的问题认真梳理，实实在在解难题，扎扎实实办实事。能够在第一时间解决的，及时给与回应；不能够在第一时间解决的，先认真做好思想疏导工作，再将问题在每周工作例会上共同商议解决方案。答复做到有礼有力、有理有节，做到尊重事实、言语亲民。

该镇充分利用县政府信息公开网络，构建干群网上交流平台，及时将政务信息、工作动态、各项民生政策等在网站上公布，为群众了解全镇工作情况和办事提供便利。