邵阳新闻网讯（通讯员 姚艳阳 任弼锋）9月2日，绥宁县消费者任先生遇到了一件让人堵心的事，新买的手机卡还没使用就欠费了。
8月28日，任先生在代办点买了一张价值50元的手机卡，一直没有使用。到了9月2日突然收到一条手机短信，提示他的手机已欠费，任先生马上拨打客服电话，查到已欠费7块钱，他感到很奇怪，手机卡里包含了50块钱话费，一个电话都没打怎么就欠费7块钱了呢？于是他向绥宁县消费者委员会投诉，消费者委员会工作人员立即与商家联系，经过了解，原来是任先生买的手机卡绑定了套餐业务，买卡时不知情，结果自动扣了费，调解协商后，双方一致同意，商家为任先生补充50元话费。
工商提醒广大消费者，购买手机卡时要了解清楚资费标准，明白消费。经营者也应明确告知消费者手机卡资费等情况，保障消费者知情及自主选择的合法权益。
