邵阳新闻网10月30日讯（通讯员 陈慧群）近日，湖南移动绥宁分公司开展“九九重阳 关爱老人”服务活动，针对老年群体推出系列关爱服务，用贴心举措为绥宁县老人送上节日温暖。

活动期间，绥宁移动营业厅化身 “重阳敬老驿站”。厅内不仅保留了日常的爱心座椅、老年专席，还特意增设 “重阳服务角”，工作人员为前来办理业务的老人递上温水，手把手教老人用手机拍摄美景、发送微信语音给子女；针对部分老人不会操作微信支付、社保查询的问题，志愿者现场开展 “一对一” 辅导，耐心讲解每一个步骤，直到老人完全掌握。

除了厅内服务，该公司还组织 “银发服务队” 走进社区与乡村。在绥宁县朱砂塘社区，服务队搭建帐篷，开展“银发课堂”，重点讲解智能手机防诈骗知识，结合近期高发的 “虚假养老投资”“冒充电商退款” 等案例，教老人辨别诈骗话术；在偏远的绥宁县鹅公村，队员们上门为行动不便的老人提供服务，帮老人调试手机字体大小、清理内存，还免费为老人检测家中宽带网速，解决上网卡顿问题。

此次“九九重阳 关爱老人”服务活动是适老化服务的延伸，下一步，湖南移动绥宁分公司将持续聚焦老年群体需求，把 “敬老、爱老、助老” 融入日常服务，让 “民有所呼、我必有应” 的承诺在关爱老人的行动中不断落地。