邵阳新闻网3月15日讯（通讯员 谢丽英）3月15日，为进一步加强与广大电力客户沟通交流，增强客户电力获得感，国网新邵县供电公司组织10支共产党员服务队进社区、集镇、企业、商铺和乡村，广泛开展“3.15”消费者权益日宣传活动。

为顺利推进此次活动，该公司精心部署，周密谋划，在县城商业街设置宣传点，摆放宣传展板，发放宣传资料。在活动过程中，该公司工作人员耐心地为过往行人提供咨询服务，围绕电价电费政策、业扩报装流程、智能电表使用、安全用电小常识等方面内容开展现场答疑解惑。同时，手把手地指导客户下载“网上国网APP”，向客户宣传精简办电环节、压缩接电时间、降低办电成本的具体举措，并广泛宣传代理购电、电能替代等最新政策，帮助广大客户科学合理地使用电能。

“电力优质服务我是真切感受到的。用这个APP确实能为我们解决很多用电难题，很方便，很实用，真正既便民又惠民，点赞。”路过咨询点前的新阳社区居民王先生开心地为正在忙碌的工作人员竖起了大拇指。当日，在此次活动中，该公司共发放宣传资料600余份，解答客户用电咨询10余次，广泛征集、听取客户对供用方面的意见和建议2条。

通过此次“面对面”地与客户交流，拉近了与客户之间的距离，提高了客户的认知度和体验感，构建了和谐的供用电关系，提升了客户用电满意度，树立了企业的形象，得到广大电力客户的一致好评。下一步，该公司将持续秉承“保民生，促和谐”的宗旨，积极组织共产党员志愿服务队队员“零距离”地开展各种用电服务，及时为客户排忧解难，用实际行动为公司改革发展和地方经济腾飞贡献力量。