邵阳新闻网12月31日讯（通讯员 周奕伶 罗晶）12月24日，交通银行邵阳双清支行工作人员凭借敏锐的风险意识和专业的职业素养，精准堵截一起资金诈骗案件，安全守住了客户的“钱袋子”。

当日上午，一位神色慌张的客户来到交通银行邵阳双清支行，要求办理一笔大额转账业务。客户经理在与客户交流中发现异常，客户要求转出12万元但是对收款方信息含糊其辞，且不断查看手机回复信息。凭借经验，客户经理判断客户可能遭遇诈骗，立即通知当班主管来劝阻。在银行员工不断的询问和提醒下，客户说前几天在网上加入了一个副业群，通过刷单赚外快，一开始还是可以马上拿到返现的，昨天突然被告知账户被冻结，需要缴纳保证金才可以提现，客户已经转出了3万元，剩下想通过交通银行账户转出。听了交行员工的话后，客户幡然醒悟，立即去附近派出所报案。

“多亏你们一直问我用途，没有直接辅助我转账，要不我真的损失太大了。太感谢了。”过了2天，客户再次来到双清支行专程道谢，并对工作人员的负责态度和专业精神深表感激。该行相关负责人表示，将持续加强员工反诈培训，不断提升金融服务水平，筑牢防范诈骗的坚固防线，切实保护客户的资金安全和合法权益。