邵阳新闻网1月9日讯(通讯员 赵俊杰 肖叶彪)1月6日下午4点55分,中国工商银行邵阳西湖支行迎来了一位存零钱的客户,他拿来了大量硬币,并表示自己需要马上存入银行卡。
经了解,客户开了几家连锁快餐店,之前在农商银行兑换了很多的硬币,用于在店里付零钱,可是店里的客户都不接受硬币,所以需要存到银行。另一银行以硬币数量较多为由要求客户隔天再去办理,由于该客户明天有事所以急忙赶到工商银行,并希望工行能帮忙办理该业务。
该行大堂经理了解完情况后,向网点负责人汇报,该行网点负责人立即向客户表明可以办理该业务,同时组织该行大堂经理、运营主管一起,对该客户硬币按照面额进行挑拣和分类,通过1个多小时忙碌,该行顺利帮客户把零钱存到了银行卡中,该客户对拖延工作人员的下班表示抱歉同时对工行的服务非常满意,为工行服务点赞。
中国工商银行邵阳西湖支行一直秉持着提供有温度的金融服务,积极践行“您身边的银行 可信赖的银行”宗旨,展现工行的大行担当。


