邵阳新闻网1月17日讯(通讯员 方刚)自进入春运以来,湘运城步分公司以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,紧紧围绕安全生产、运输组织、优质服务、宣传引导等重点任务,多举措全力备战2025年春运工作。
该公司切实强化安全应急保障,加强客运班线安全管理,开展安全隐患排查整治,及时发现并纠正各类不安全驾驶行为。密切关注驾驶员身心健康,加强重点岗位人员安全教育和实操培训。密切关注天气变化,不具备安全运营条件时,应停尽停、应关尽关、应撤尽撤。
加强客流分析研判,制订旅客运输组织方案,及时掌握学生流、务工流等客流出行规模,做好客流高峰时段运输组织调度工作。优化调整运输计划,合理安排班次,动态调配运力,在客运班车基础上,积极开行直通车、定制客运等,满足游客多样出行需求。积极与县人社局衔接组织实施“春暖农民工”行动,保障务工人员有序返乡和返岗。
优化旅客票务服务,多渠道发布客票信息,及时增开售票窗口,拓展线上售票渠道,便捷旅客购票乘车。严格执行服务标准,倡导热情服务、微笑服务、文明服务,引导旅客有序候车和排队登车,提升旅客候乘体验。
加强春运宣传引导,强化安全文明出行,积极劝导旅客选择合规客车出行,引导旅客不携带危险品乘车、全程系好安全带。多渠道开展接地气、贴民心的宣传,讲好道路运输基层一线职工服务春运故事。


