邵阳新闻网1月23日讯（通讯员 向芳娟）近日，昭阳农商银行金称市支行凭借一场温暖人心的新钞兑换服务，收获了客户的高度赞誉。

一位客户因儿子即将举行婚礼，急需大量新钞用于婚礼的各项开支。他先后前往多家银行咨询兑换事宜，却一次次失望而归。随着婚期日益临近，客户的焦虑之情愈发浓重。但他并未放弃，继续四处寻求解决办法。当他走进金称市支行时，虽心中仅存一丝希望，但仍向工作人员说明了自己面临的难题。网点大堂经理立刻热情接待，耐心倾听了客户的需求。工作人员深知这场婚礼对客户的重要意义，迅速行动起来。会计主管一方面快速地查询网点新钞库存状况，另一方面马不停蹄地与总行相关部门取得联系，积极协调沟通，全力申请调配新钞资源。经过一番紧张有序的努力，成功为客户凑齐所需的新钞。当客户看到工作人员递上的新钞时，原本紧锁的眉头瞬间舒展开来，脸上露出了满意的笑容。婚礼结束后，客户特意发来照片。照片中，新钞与喜糖相互映衬，呈现出温馨美好的画面。

为确保新钞兑换工作的有序开展，昭阳农商银行提前谋划，精心部署新钞投放库存及投放时间，全力应对新钞“兑换潮”。一直以来，该行始终秉持“金融为民”的理念，积极推出各项优化服务的暖心措施。在各营业网点，工作人员还向前来办理业务的客户赠送红包、对联等新年礼物，以接地气的贴心举措，为客户送上优质暖心的金融服务，为团圆的春节增添新意与祝福。