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隆回县社会养老保险服务中心开展养老保险资格上门认证服务活动

来源:邵阳新闻网 作者:罗洋 李志伟 彭湘波 陈孝英 2025-02-12 11:24

邵阳新闻网2月12日讯(通讯员 罗洋 李志伟 彭湘波 陈孝英)近日,隆回县社会养老保险服务中心为行动不便老人开展养老保险资格上门认证服务活动,旨在实现服务“零距离”,解决退休人员的后顾之忧,助推资格认证工作稳步推进。

工作人员首先对行动不便的老年人的家属进行电话联系,说明情况后,与老人约定上门时间,开展上门服务。过程中,工作人员向老人及家属讲解养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程和时间节点,以及认证的内容,热情解答他们提出的相关问题。工作人员操作手机对老人进行人脸识别,按照系统提示提醒老人做出相应的识别动作,顺利完成生存资格认证。服务中,工作人员也向老人提醒谨防养老诈骗,遇到情况要及时联系社会养老保险服务中心工作人员或者公安部门。

此次集中上门服务解决了老年人认证难的问题,也能确保养老金按时发放到账,真正做到为群众办实事、办好事、解难题。

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