邵阳新闻网4月8日讯（通讯员 王瑞良)“手机一点就能申请用电，供电所当天就来装表接好电，浇地再也不用愁了！”4月7日，邵阳县白仓镇鸟语村种粮大户蒋小兰对“线上办电+现场服务”模式连连称赞。

在科技赋能的大背景下，国网邵阳县供电公司大力推广线上办电服务。用户只需登录“网上国网”APP， 就能轻松完成各类用电业务的申请，如新装用电、变更用电等，实现办电“零跑腿”。APP还具备实时查询用电信息、电费缴纳、故障报修等功能，让用户随时随地掌握用电情况。为确保用户顺利使用线上平台，该公司组织村网共建工作人员深入社区、企业开展宣传推广活动，现场演示操作流程，解答疑问。

线上服务高效便捷，现场服务同样贴心专业。对于一些需要实地勘察、设备安装调试的业务，供电公司组建了专业的服务团队，迅速响应，及时上门服务。在接到用户的新装用电申请后，工作人员会在规定时间内与用户取得联系，预约上门勘察时间。到达现场后，他们会仔细了解用户的用电需求，根据实际情况制定科学合理的供电方案。在施工过程中，严格遵守安全规范，确保工程质量，缩短施工周期，让用户尽快用上电。

宏达电子有限公司负责人表示：“以前办电手续繁琐， 要跑好几趟供电营业厅， 现在通过“网上国网'APP在线提交申请，供电公司的工作人员很快就上门服务，不仅节省了时间，还提高了我们企业的生产效率。”

邵阳县供电公司副总经理表示，未来将持续深化科技应用，不断优化线上办电平台功能，提升现场服务水平，为用户提供更加优质、高效、便捷的供电服务，为邵阳县经济社会发展贡献力量。