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国网邵东市供电公司:用电服务“零距离” 精准护航“电安全”

来源:邵阳新闻网 作者:雷一鸣 2025-04-10 09:28

邵阳新闻网4月10日讯(通讯员 雷一鸣)4月8日,国网邵东市供电公司党员服务队深入牛马司镇,沿街走访餐饮、超市、五金店等各类商户,以“零距离服务+精准化问需”的模式,开展供电服务“大走访”活动。

国网邵东市供电公司组织党员服务队成员分组行动,逐户对商铺内部线路、漏电保护装置等进行检查。队员们利用红外测温仪、电压监测设备等专业工具,对潜在的用电隐患进行“把脉问诊”,现场整改私拉乱接线路、超负荷用电等问题,并为老旧商铺量身定制线路改造方案。考虑到夏季用电高峰即将到来,队员们还特别指导商户如何合理配置大功率设备的使用时段,以避免设备过热引发的故障。

同时,服务队开展安全用电宣传活动,向商户们普及节电技巧以及应急处理知识,帮助提升商户的安全用电意识,有效减少用电事故的发生。此外,服务队还大力推广线上缴费渠道,手把手指导商户绑定“网上国网”APP,并现场演示电费账单查询、故障报修等线上功能,进一步提升商户的用电服务体验。

下一步,国网邵东市供电公司将扩大服务队的走访范围,通过实施“一镇一策”,精准对接乡镇商业用电需求。同时,加快数字化服务转型,推动供电服务提质增效,为地方经济发展注入强劲的“电动力”。

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