邵阳新闻网4月27日讯(通讯员 曾润琦)4月25日，国网洞口县供电公司共产党员服务队主动走进黄桥镇白云村，“零距离”服务村民，用心倾听需求，用服务传递温暖，为村民用电安全保驾护航，这也是该公司深入开展供电服务“五大行动”的一个缩影。

在走访村民过程中，服务队分组入户，深入了解用电情况。每到一户，队员们都耐心地询问村民家中用电是否存在问题。"最近电压稳不稳?家里电器都能正常使用吗?"针对独居老人，队员们主动为老人进行室内安全用电检查，耐心向老人讲解安全用电知识，提醒老人不要同时使用多个大功率电器、不要用湿手去触碰电源开关等。针对村民反映近期春耕春灌的用电需求，队员们认真记录下来，并承诺尽快落实。同时，队员们还为村民解答用电疑问，推广“网上国网”APP，手把手指导村民线上办理用电业务。

下一步，该公司将继续以"五大行动"为抓手，以“村网共建”电力便民服务示范点为平台，持续深化“党建+优质服务”模式。一方面，建立常态化走访机制，定期深入农村、企业、社区，主动收集用电需求；另一方面，加大农村电网改造升级力度，针对季节性用电高峰提前谋划，优化电网运行方式。同时，针对收集到的用户意见和建议，制定切实可行的整改措施，不断优化供电服务水平，为用户提供更加优质、高效、可靠的电力服务，为地方经济社会发展提供更加坚强的电力保障。