邵阳新闻网5月7日讯（通讯员 陈蓓蕾 陈娟叶）近日，湖南移动邵阳市新邵县分公司多维度筑牢反诈防线，以数智化手段守护群众“钱袋子”。

一是立体宣传深化意识。推行“圈层渗透+定制服务”模式，针对老年群体开展面对面手册讲解、骚扰电话拦截功能演示，为中青年群体制作反诈短视频；构建“门店驻点+入户走访+流动宣传车”多元宣传体系，“五一”期间累计开展5场线下活动、发送12万条防诈短信，实现反诈知识“全年龄段覆盖、多场景渗透”。

二是业务流程全程把控。将反诈要求嵌入业务全链条，严格落实“人证信息三一致”核查机制，从新用户入网环节筑牢安全防线。通过“技术拦截+宣传教育+流程管控”多维联动，分公司持续提升反诈工作效能，为辖区群众构建起立体化防护网络。

三是科技防御精准拦截。针对近期“抖音客服”等新型诈骗，建立“打猫”行动机制，通过技术手段24小时监测异常通信行为，对诈骗号码实施“发现即关停”紧急处置，从源头切断信息传播链。同时依托大数据精准定位潜在受骗人群，组建专业劝阻团队，通过“电话预警+短信提醒”模式，已成功阻断10余起诈骗企图。