邵阳新闻网5月7日讯（通讯员 杜剑 肖芳芳）4月30日至5月5日，千年苗寨热闹非凡，绥宁四八姑娘节的袅袅欢歌与联通客户日的温情服务美妙邂逅，一场传统与现代交织、文化与服务共融的盛宴精彩开启。邵阳联通紧抓传统佳节契机，精心策划客户日活动，让通信服务与民俗文化深度交融，为节日增添别样光彩。

活动筹备阶段，邵阳联通高效行动，迅速组建专项网络保障小组，深入活动现场及周边区域展开地毯式网络测试与优化。通过科学规划、新增临时基站，合理扩容网络容量，为活动搭建起稳定、高速的网络环境。活动期间，网络维护人员坚守岗位，时刻紧盯监控屏幕，实时监测网络运行态势。一旦发现网络出现波动或异常，即刻响应处理、迅速处理，全力保障活动直播高清流畅、用户上网畅快无忧。

活动现场，联通工作人员以热情的服务和专业的态度，为用户打造一系列贴心体验。免费手机贴膜区，工作人员手法娴熟，为用户的爱机换上“新衣”，让手机焕发出新的光彩；苗族服饰打卡区，身着绚丽苗族服饰的工作人员热情邀请用户参与打卡，用户穿上苗族服饰，瞬间融入节日氛围，体验别样民俗风情，增添了浓厚的节日仪式感；反诈宣传区，工作人员耐心讲解常见诈骗手段和防范方法，为用户财产安全筑起坚固防线；有奖问答区，欢声笑语不断，用户们积极参与，在趣味中收获惊喜与欢乐。

面对用户的各类咨询，工作人员耐心倾听、细致解答，用通俗易懂的语言为用户答疑解惑，让用户轻松理解业务内容。针对用户投诉，工作人员反应迅速，高效处理了30余起咨询投诉，切实解决用户难题，消除用户“心头之忧”。此外，用户参与互动还可赢取话费、流量、保温杯、奶茶等丰厚礼品，现场惊喜连连，欢声笑语回荡在每一个角落。

此次联通客户日活动，宛如民俗画卷中一抹亮丽色彩，用户既享受到便捷贴心的通信服务，又在传统与现代的交融中收获暖心体验。未来，邵阳联通将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，为用户带来更多优质、贴心的服务，让联通的服务温暖每一个角落。