邵阳新闻网5月27日讯（通讯员 王莲 赵俊杰）5月23日上午，中国工商银行邵东城东支行迎来一位存零钱的客户，零钱金额超20万，当时正逢业务高峰期，后面还有许多客户等待办理业务，该行运营主管当机立断，开放灵活柜台，同时呼叫客户经理，帮忙清点、捆绑硬币，三人分工协作，半个小时左右，就把二十多万的零钱成功存入该客户的银行卡内。

在办业务期间，该行网点负责人同客户亲切交谈，为客户递上茶水，了解客户资金来源，该客户表示他是原工行邵东农林城支行的商户收款二维码客户（工行邵东城东支行原为工行邵东农林城支行），新网点距离旧网点5.2公里，该客户家住邵东农林城附近，网点搬迁后，该客户离新网点太远，办理业务不方便，于是该客户想把存款，商户收单等转到其他银行，便于办理业务。

客户本次客户过来，一是零钱过多，其他银行业务办理等待时间过长，二是想取消收款码业务，但是看到该行高效、专业、优质的服务后，客户当即表示还是继续使用工行的商户收款二维码，并当场从他行转了100万到工行存了定期，该行网点负责人表示，客户的支持是对工行服务的肯定，中国工商银行邵东城东支行将继续为客户提供有温度的金融服务。