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湖南移动绥宁分公司:全力保障暑期网络畅通

来源:邵阳新闻网 作者:陈慧群 2025-07-16 09:58

邵阳新闻网7月16日讯(通讯员 陈慧群)连日来,暑期旅游高峰叠加高温天气,绥宁县网络流量激增、设备运行压力增大,湖南移动绥宁分公司迅速响应、主动作为,从网络优化、应急响应、服务保障三方面集中发力,全力确保暑期网络平稳运行,为群众畅享数字生活保驾护航。

针对景区、交通枢纽等重点区域,绥宁移动公司提前开展网络承载能力评估,通过“扩容+优化”双举措提升网络容量。在黄桑等热门景区,采用多种方式消除信号盲区;在农村偏远地区,实施“光缆加固+设备巡检”专项行动,确保每一处网络节点稳定运行。同时,运用智能调度系统实时监测网络负荷,动态调整资源分配,有效应对流量突发增长。

应急响应“快字当先”,湖南移动绥宁分公司组建由网络运维、动力保障、抢修支援等骨干组成的“暑期保障专班”,实行7×24小时值班制度,确保突发故障第一时间响应处置。针对高温、雷雨等极端天气,提前储备发电机、光缆熔接机等应急物资,形成“快速到达”的抢修网络。

服务保障“暖心升级”,在主营业厅为游客、学生等群体提供优先办理、快速装维等服务;针对家庭宽带用户,推出“免费检测+优化指导”一站式服务,帮助解决上网卡顿、信号弱等问题,让服务更贴心、更实用。

“网络畅通是暑期服务的基本要求。”湖南移动绥宁分公司负责人表示,将继续以高标准、严要求推进保障工作,用实际行动践行“客户为根、服务为本”的理念,为绥宁县高质量发展贡献移动力量。


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