邵阳新闻网7月30日讯(通讯员 钟雅洁 赵俊杰)7月25日11时30分许,一位老人来到中国工商银行邵阳武冈支行柜面进行现金汇款,金额为二万八千元,客户进行汇款时后面围着三个陪同人。该行客服经理按照正常业务流程对客户进行询问,询问客户是否认识收款人,客户声称自己认识对方,但当再次进一步对老人核实收款人信息时,老人回答支支吾吾,疑似并不清楚交易对方,此时该行客服经理高度警觉,察觉交易对方可能有问题,立马报告运营主管。
同时,陪同老人的一名男性急切的想要把这笔资金转账成功,因此对于客服经理迟迟不肯办理的行为表示非常的不满,情绪非常激动,该男性在争吵的过程中,可以断定是外地人,而客户是本地人,更加证实这笔资金汇款有问题,对于此类情形,我行工作人员立刻告知网点行长去控制局面,随即立刻拨“110”报警电话,经过不断与客户周旋,民警赶往网点现场,后经核实,交易对手账号为高风险客户且卡已销户,交易对手有问题,外地男子以及同行的两名女性是传销组织成员,老人汇款是听信他们口中的“投资高收益”,警察与客户说明情况之后,客户对网点工作人员表示非常的感谢,感谢工作人员帮他挽回了资金的损失,并表示自己之后一定提高反电信诈骗意识,不随意轻信“高回报”投资,不再相信“天上掉馅饼”的事情。
此次中国工商银行邵阳武冈支行警银联动成功拦截现金汇款诈骗案件,是金融机构履行社会责任、公安机关守护人民安全的生动体现,是一次值得高度肯定的胜利。它不仅挽回了受害人的经济损失,更有效震慑了犯罪分子,并为全社会防范电信网络诈骗提供了宝贵的经验和信心。这再次证明,提高自身防范意识、银行严格把关、警方快速出击的“三位一体”防线,是守护好人民群众“钱袋子”的最有效武器。


