邵阳新闻网8月27日讯8月25日,湖南移动洞口县分公司开展“心级服务 爱在身边”主题活动。
活动期间,该公司工作人员走进各村和社区,针对居民们普遍关心的网络问题,使用专业设备,为客户检测家中网络信号强度、上网速度等,仔细排查网络故障,并现场进行优化和调整。对于一些网络设备老旧的客户,工作人员耐心讲解设备更新的必要性,并提供合理的升级建议。
除了网络检测,移动工作人员还在现场开展了反电诈宣传活动,向村民和社区居民普及电信网络诈骗的常见类型、识别技巧及防范要点,同时重点推广“国家反诈中心”APP的下载与使用方法,帮助大家筑牢自身财产安全防线。此次活动,不仅提升了客户的网络体验,更有效增强了居民的反电诈意识和自我保护能力,进一步拉近了移动与客户之间的距离。


