邵阳新闻网9月8日讯（通讯员 王瑞良）近日，邵阳县供电公司供电服务指挥中心在塘渡口供电所开展“科数提质”现场培训，本次培训重点旨在积极探索科学数据管理模式，通过一系列创新举措，提升供电服务质效，为县域经济发展和居民生活用电提供坚实保障。

该中心整合电网一张图、营销2.0、PMS3.0、调控云平台等多系统数据，彻底打破营配调系统数据壁垒，实现“一次登录、全量资源访问” ，极大提升了数据利用效率与业务协同能力。以往，供电服务指挥需要在多个平台间来回切换才能完成信息查询，容易出现数据不一致的情况。如今，借助新的数据管理模式，工作人员能快速获取全面准确的信息，实现对电网运行状态的实时监控和精准调度。

在故障抢修方面，新的数据管理体系成效显著。通过实时监控各类数据，平台能够快速定位故障点，精准调配抢修资源。工作人员可依据数据大屏上展示的停电用户分布、复电进度及抢修资源动态等信息，及时做出决策，大大缩短了故障抢修时间。据统计，自实施科学数据管理以来，故障抢修平均时长缩短了6% ，供电可靠性得到大幅提升。

同时，供电服务指挥中心利用数据管理支撑运营评价和风险预警。通过梳理停电次数、投诉量等指标，深入了解供电服务的优势与不足，针对性地优化服务流程。风险预警功能则在用电高峰等特殊时段发挥重要作用，提前预测供电风险，提醒相关部门做好防范措施，有效降低了停电事故的发生概率。

下一步，邵阳县供电公司供电服务指挥中心将持续深化科学数据管理应用，不断探索数据挖掘与分析的新方法、新路径，推动供电服务从“事后处置”向“事中管控、事前预防”转型 ，为客户提供更加优质、可靠的供电服务。